Разработка digital-стратегии

Предлагаю комплексный подход, включающий аналитику и разработку, основанный на моем профильном образовании и опыте работы в маркетинге с 2006 года.

Цифровая стратегия представляет собой часть общей маркетинговой стратегии и охватывает такие направления, как интернет-маркетинг, CRM-системы, телефония и различные инструменты отслеживания звонков (коллтрекинг). Мы можем разработать стратегию как для всего вашего бизнеса, так и для конкретного продукта или бренда.

Цифровая стратегия будет содержать четко сформулированные цели и детальный план действий по их достижению.

В рамках данного предложения выполняются следующие задачи:

• Анализ текущего положения дел (при наличии каких-либо активных процессов);
• Создание целевой структуры с ключевыми показателями эффективности (KPI);
• Разработка плана мероприятий с указанием сроков, ресурсов и ответственных лиц в области интернета и других цифровых каналов взаимодействия с клиентами (CRM, телефония, коллтрекинг);
• Рекомендации по улучшению текущей ситуации.

Этот проект хорошо сочетается с исследованием рынка. Если у вас уже есть результаты такого исследования, это прекрасно! Однако при необходимости мы можем предложить вам услугу проведения маркетингового исследования.

Обратите внимание, что данный пакет услуг не включает внедрение CRM, коллтрекинга или телефонии.

• Примеры работ >>
• Как происходит процесс >>