Оказание услуги

Процессы выстроены так, что в основном контакты происходят в письменном виде (телеграм, ватсап) и это правильно. За годы работы мы убедились в этом, так как бывает (довольно часто) клиент что-то сказал или мы что-то заявили, а потом,  это «забылось, затёрлось»  и апеллировать к сказанному сложно. А как известно «что написано пером, того не вырубишь топором». Хотя конечно общение по телефону или видеовстречи бывают нужны, поэтому не исключены.

Сам процесс происходит так:

  1. Вы оставляете заявку;
  2. Мы уточняем сроки и цены;
  3. Если всё устраивает, вы оплачиваете аванс (надо для закупа баз данных, работы сборщиков и другого материала);
  4. Мы приступаем к работе;
  5. В процессе работы возможно мы что-то уточняем;
  6. Мы сдаём работу вместе с закрывающими документами;
  7. Вы оплачиваете оставшуюся часть. Если что то не понравилось, договариваемся о дополнительных условиях.

Отдельно стоит отметить договорную схему:

  1. Мы работаем по схеме с офертой, где ваша оплата является согласием с ней. То есть вы ничего не подписываете.
  2. Ранее мы работали с бумажными договорами, актами и счетами фактурами, далее мы перешли на электронный документооборот с эл. подписями. Сейчас мы предоставляем наши услуги максимально стандартизированными, что позволяет нам предлагать удобное решение с офертой.
  3. В исключительных случаях (суммы от 1 млн. с индивидуальными условиями) мы можем можем работать по «старинке» — ЭДО и даже бумажные договора с печатями и дальнейшей пересылкой по почте.

Покупка

Оплата производится только после договорённостей сторон по всем условиям сделки по выставленному счёту, ссылке или QR коду.

Обычно все сделки оплачиваются в режиме 50/50, а именно 50% до выполнения работ и 50% после выполнения.

Способы оплаты

Оплата производится в рублях РФ при помощи:

  • безналичного платежа по счёту;
  • QR кода по СБП.